Grazie alla collaborazione con le area marketing e commerciale dei principali retailer italiani, Di.Tech offre un'ampia gamma di servizi di analisi di dati relativi alle carte fedeltà e consulenza sulle azioni strategiche necessarie al miglioramento del ROI aziendale.

Attraverso strumenti evoluti di Business Intelligence, è possibile individuare e selezionare i principali indicatori di performance tra gli infiniti dati presenti nei database aziendali. Le diverse analisi vengono realizzate sui dati relativi alle Carte Fedeltà, patrimonio di dati sul consumatore, unico e non sempre sfruttato a pieno dalle aziende.

Da una particolare analisi che pone in relazione i dati di vendita e i clienti che effettuano gli acquisti è possibile determinare importanti e sintetici KPI che permettono di misurare il valore del consumatore per l’azienda, l’efficacia di un’azione promozionale e le performance delle  merceologie. 

Di.Tech effettua analisi strategiche principalmente su 3 macro-aree:

• consumatore (dalla profilazione, al Life Time Value, allo Scoring)
• performance commerciali e promozionali (dalle azioni di direct marketing, alle partnership)
• categorie merceologiche (dal comarketing, al delisting, al lancio di nuovi prodotti)

Per avere una visione d’insieme ad alto contenuto strategico è necessario però relazionare le tre macro-aree, altrimenti che senso avrebbe profilare la clientela senza poi sviluppare azioni mirate? Che valenza potrebbe avere un’analisi di categoria che esula dallo studio dell’impatto promozionale? Le diverse metodologie di analisi sviluppate da Di.Tech, che partono dall’elemento basilare della “conoscenza”, hanno un obiettivo comune: creare azioni strategiche finalizzate al miglioramento del ROI aziendale.